I social e l’INPS

A #Melog di Gianluca Nicoletti su #Radio24 abbiamo analizzato il caso Inps sui social. Molti i temi affrontati, tra cui il perchè moltissime aziende scelgano di fare customer care sui social anziché su piattaforme proprietarie, rischiando di innescare clamorosi boomerang. Qui il podcast della puntata: FacebookTwitterLinkedin